Conditions d’utilisation

01Objet et acceptation

Les présentes conditions d’utilisation encadrent l’accès au site pcmalin.nc et son utilisation, que vous soyez simple visiteur ou client. Le site est édité par PC Malin, entreprise individuelle de Manuel Buy, dont l’identité complète figure dans les mentions légales.

En naviguant sur le site, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, nous vous invitons à ne pas l’utiliser.

Les commandes passées sur la boutique en ligne sont régies par les conditions générales de vente. En cas de contradiction, ce sont elles qui s’appliquent à la vente.

02Accès au site

Le site est accessible gratuitement, à toute heure, à toute personne disposant d’un accès à internet. Le matériel, les logiciels et la connexion nécessaires restent à votre charge.

PC Malin peut faire évoluer, compléter ou retirer tout ou partie du site à tout moment, notamment pour l’améliorer ou l’adapter à son offre.

03Compte client

Créer un compte est facultatif : vous pouvez commander sans compte. Si vous en créez un, il vous permet de suivre vos commandes et d’enregistrer vos adresses.

• Vous fournissez des informations exactes et vous les tenez à jour.
• Votre mot de passe est personnel. Gardez-le confidentiel et prévenez PC Malin si vous pensez qu’il a été compromis.
• Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment, par e-mail. Les factures sont toutefois conservées pendant la durée imposée par la loi.
• PC Malin peut suspendre ou fermer un compte utilisé de façon frauduleuse ou contraire aux présentes conditions, après vous en avoir informé sauf urgence.

04Bon usage du site

Vous vous engagez à utiliser le site de manière loyale et conforme à la loi. Il est notamment interdit :

• de l’utiliser pour une activité illégale ou frauduleuse, par exemple passer une commande sous une fausse identité ;
• de tenter d’accéder sans autorisation au site, au serveur ou aux comptes d’autres utilisateurs, ou de contourner les mesures de sécurité ;
• de perturber son fonctionnement : envoi massif de requêtes, robots, virus ou tout code malveillant ;
• d’aspirer ou de copier ses contenus de façon automatisée ;
• d’envoyer par les formulaires des messages publicitaires non sollicités, injurieux ou illicites.

Tout manquement peut entraîner le blocage de l’accès et, si nécessaire, des poursuites.

05Formulaires et messages

Le formulaire de contact et les demandes de devis vous permettent de décrire votre besoin. Indiquez des coordonnées exactes pour que PC Malin puisse vous répondre.

N’envoyez jamais de mot de passe, de code d’accès ou de coordonnées bancaires par formulaire ou par e-mail. Si une intervention nécessite un accès, il est organisé avec vous au moment de l’intervention.

06Propriété intellectuelle

Les textes, le logo, les illustrations, la mise en page et le code du site appartiennent à PC Malin, sauf mention contraire. Les photos de produits et les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Vous pouvez consulter le site et imprimer ses pages pour votre usage personnel. Toute autre reproduction, diffusion ou modification, totale ou partielle, demande l’accord écrit préalable de PC Malin. Le détail figure à l’article 5 des mentions légales.

07Informations publiées

PC Malin veille à publier des informations exactes et à jour, sans pouvoir garantir l’absence d’erreur ou d’omission. Les conseils donnés sur le site sont d’ordre général : ils ne remplacent pas un diagnostic de votre matériel.

Pour la boutique, les prix, caractéristiques et délais qui engagent PC Malin sont ceux confirmés lors de votre commande, dans les conditions des CGV. Une erreur manifeste de prix ne peut pas être opposée à PC Malin.

08Liens

Le site peut renvoyer vers d’autres sites, comme ceux des fabricants, de l’OPT ou du service de paiement EpayNC. PC Malin ne contrôle pas ces sites et n’est pas responsable de leur contenu ni de leurs pratiques. Un lien ne vaut pas recommandation.

Vous pouvez librement créer un lien vers pcmalin.nc, à condition qu’il ouvre le site dans une page à part entière et ne laisse pas croire à un partenariat qui n’existe pas.

09Disponibilité et responsabilité

PC Malin s’efforce de garder le site accessible et sécurisé, et en assure lui-même les mises à jour et les sauvegardes. Il ne peut toutefois pas garantir un fonctionnement sans interruption ni erreur : le site peut être suspendu, notamment pour une maintenance, une mise à jour de sécurité ou une panne indépendante de sa volonté.

PC Malin n’est pas responsable des dommages liés à une indisponibilité du site, à l’usage de votre propre matériel ou connexion, ou à une utilisation du site contraire aux présentes conditions. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous reconnaît en tant que consommateur.

10Données personnelles et cookies

Les données recueillies sur le site, leur utilisation, vos droits et l’usage des cookies sont détaillés dans la politique de confidentialité.

11Modification des conditions

PC Malin peut modifier ces conditions, par exemple pour suivre une évolution du site ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page le jour de votre visite. Sa date d’entrée en vigueur figure en haut de page.

12Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit applicable en Nouvelle-Calédonie. En cas de difficulté, contactez d’abord PC Malin : la plupart des questions se règlent rapidement à l’amiable.

À défaut d’accord, le litige relève des tribunaux compétents de Nouméa, sous réserve des règles qui permettent au consommateur de saisir une autre juridiction.